常見問題

問：OfflineConverter.com 是什麼？

答：我們是 Aconvert.com （一個受歡迎的線上文件轉換網站）的所有者。當我們在開發 Aconvert.com 的時候，我們注意到線上轉換器的許多缺點，從而開始開發離線轉換器。由於 ES 模組、WebAssembly、共享數組緩衝區和網站隔離等新技術，現在可以在網頁瀏覽器中非常方便地直接離線轉換檔案。我們在很多年前就開始開發 OfflineConverter.com 網站，但直到市場上絕大部分數瀏覽器都開始支援 WebAssembly 等技術後才發布。

問：為什麼檔案可以在網頁瀏覽器中離線轉換？

答：檔案可以透過網頁瀏覽器中的 Javascript 或 WebAssembly 轉換。 WebAssembly 是一種可以在現代網頁瀏覽器中運行的程式碼類型- 它是一種低階類別彙編語言，具有緊湊的二進位格式，可以以接近本機的效能運行，並為C/C++、C# 和Rust 等語言提供編譯目標，以便它們可以在網頁瀏覽器上運行。它也被設計為與 Javascript 一起運行，允許兩者一起工作。

問：OfflineConverter.com 安全嗎？

答：是的，OfflineConverter.com 可以安全使用。離線轉換器與線上轉換器相反，它最大限度地保護您的隱私，因為所有文件都是在本地而不是雲端伺服器上轉換的，您無需擔心文件外洩。我們使用的 WebAssembly 是一項安全的技術。 WebAssembly 運行在一個記憶體安全的沙盒執行環境，該環境甚至可以在現有 Javascript 虛擬機器內部實現。當嵌入到網頁瀏覽器中時，WebAssembly 將強制執行瀏覽器的同源和權限安全性策略。

問：如何在 OfflineConverter.com 上轉換檔案？

答：在 OfflineConverter.com 上轉換檔案只需簡單三步驟。

1. 點選「選擇檔案」按鈕選擇本機裝置上的本機檔案。
2. 選擇目標格式並依需求設定轉換選項。
3. 點選「離線轉換」按鈕並等待轉換完成，輸出檔案將會在同一網頁中列出。

問：OfflineConverter.com 支援哪些文件格式？

答：您可以在 https://offlineconverter.com/tw/format/ 查看支援的檔案格式。請注意，這只是 OfflineConverter.com 支援的一小部分文件格式，許多不流行的文件格式並未列出。例如， OfflineConverter.com 支援大約 80 種圖像格式，但僅列出了最受歡迎的圖像格式。您可以直接在 OfflineConverter.com 上轉換這些不流行的格式，沒有任何問題。

問：為什麼我無法在 OfflineConverter.com 上將 Word、Excel 或 PowerPoint 離線轉換為 PDF？

答：要在網頁瀏覽器中使用，轉換器軟體需要開源、體積小並且可以編譯成 WebAssembly/Javascript。我們使用Microsoft Office 在Aconvert.com 上在線轉換Word、Excel 和PowerPoint 文件，Microsoft Office 是私有軟體，體積大，且不能編譯成WebAssembly/Javascript。

問：OfflineConverter.com 支援哪些平台和網頁瀏覽器？

答：您可以在任何已安裝現代網頁瀏覽器的作業系統（例如 Windows、Linux、Mac OS、Android 或 iOS）上使用 OfflineConverter.com。網路瀏覽器可以是 Chrome 57+、Edge 16+、Firefox 52+、Safari 11+ 或 Opera 44+。不支援所有版本的 Internet Explorer。

問：轉換限制有哪些？

答：您每次可以選擇不限數量的檔案來轉換，每個檔案大小最大可達 2 GB，沒有轉換時間限制。

問：為什麼第一次檔案轉換這麼慢？

答：第一次檔案轉換前需要載入 Javascript。對於視訊和音訊轉換，已載入的 Javascript 最大可達 32mb。如果網路連線速度較慢，可能需要一段時間才能從伺服器下載 Javascript。

問：為什麼轉換速度比桌面軟體慢？

答：到目前為止，WebAssembly/Javascript 仍然比原生慢很多。新的 WebAssembly intrinsic 技術可能會提高速度，因為 WebAssembly intrinsic 基本上就是編譯成彙編程式碼，這是我們正在研究並希望將來推出的東西。導致轉換緩慢的另一個原因是 OfflineConverter.com 預設使用單線程。使用多執行緒可能會消耗大量的記憶體或CPU，並且需要額外的安全措施，例如共享陣列緩衝區和網站隔離。

問：為什麼我的轉換失敗？

答：大多數的轉換失敗是由不相容的網頁瀏覽器或作業系統引起。我們建議升級到最新版本的作業系統和網頁瀏覽器。還有許多其他原因可能導致轉換失敗，例如：原始檔案格式不支援、已損壞、使用密碼或數位版權管理 (DRM) 加密。如果此離線轉換器無法在您的網頁瀏覽器中運行，請嘗試線上轉換器。

問：如何將所有輸出檔案保存在一個 ZIP 檔案中？

答：要將所有輸出檔案儲存在一個 ZIP 檔案中，只需點選「輸出檔案」區域裡的「壓縮檔案」按鈕即可。

問：如何刪除所有輸出檔？

答：要刪除所有輸出文件，只需關閉網頁瀏覽器中的網頁即可。所有輸出檔案將立即被清除並且無法恢復。

問：離線轉換器還是線上轉換器，我該選擇哪一個？

答案：OfflineConverter.com 是一個離線轉換器，因此我們推薦離線轉換器:) 您可以在索引頁查看離線轉換器和線上轉換器的詳細比較，並選擇合適您的轉換器。

問：我還有更多問題，我該寄email給誰？

答：請將您的其他問題發送至 support@aconvert.com，如果是有關文件轉換的問題，通常會在一個工作日內得到回复，其他問題可能會被忽略。